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AOK-MedTelefon: die Hotline für Ihre Gesundheit

Sie haben Fragen zu Ihrer Gesundheit? Ihr AOK-MedTelefon hilft. Das Expertenteam aus Ärzten und medizinischen Fachkräften berät Sie rund um die Uhr an 365 Tagen – kostenlos, umfassend und unabhängig.

Eine Junge Frau beim Telefonieren.

Einfach anrufen beim AOK-MedTelefon

AOK-MEDTelefon: die Hotline für Ihre Gesundheit

Das AOK-MedTelefon ist eine Serviceleistung exklusiv für Versicherte der AOK Baden-Württemberg. Am AOK-MedTelefon beraten Sie erfahrene Ärzte, Fachärzte, Apotheker, Krankenschwestern, Ernährungsberater und Pflegekräfte. Unsere Medizin-Experten sind unter der kostenlosen Servicenummer 0800 1050501 rund um die Uhr für Sie erreichbar und beantworten Ihre medizinischen Fragen.

So einfach geht’s:

Schreiben Sie sich Ihre Fragen vor dem Telefongespräch auf, damit Sie nichts vergessen.

Legen Sie Ihre Versichertenkarte neben Ihr Telefon, damit Sie Ihre Versicherten-Nummer parat haben.

Wählen Sie die kostenlose Servicenummer 0800 1050501.

Alternativ können Sie sich auch an unseren Online-Arzt wenden und einen Rückruf (Callback) anfordern. Dazu müssen Sie sich jedoch beim „Interaktiven Gesundheitsmanager“, dem exklusiven Bereich der AOK Baden-Württemberg, anmelden.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig! Alle Mitarbeiter am Ärzte-Telefon unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht, auch gegenüber der AOK. Es werden keine Namen, Daten oder Inhalte weitergegeben.

Vier Gesundheitshotlines in einer

Für Ihre Fragen zum Thema Gesundheit gibt es vier thematische Med-Hotlines, die Sie alle unter der gebührenfreien Rufnummer des AOK-MedTelefons erreichen. Nennen Sie dann direkt die gewünschte Hotline, mit der Sie verbunden werden möchten.

Suchen Sie einen adäquaten Facharzt? Verstehen Sie den Beipackzettel Ihres Medikaments nicht? Benötigen Sie Rat bei der Auswahl einer geeigneten Klinik? Dann ist die Hotline für Ihre Gesundheit die richtige für Sie.

Möchten Sie wissen, was eine Diagnose für Ihr Kind und Ihre Familie bedeutet? Und welche Therapiemöglichkeiten es gibt? Dann lassen Sie sich bitte mit der Hotline für Kindergesundheit verbinden.

Benötigen Sie Informationen zum erforderlichen Impfschutz für Ihr Reiseland? Sind Sie unsicher, was in Ihre Reiseapotheke gehört? Antworten auf Ihre Fragen rund ums Reisen erhalten Sie an der Hotline für Reisemedizin.

Suchen Sie eine Hebamme? Dürfen Sie als Schwangere joggen? Haben Sie Fragen zum Mutterschutzgesetz? Oder gibt es Probleme beim Stillen? Alle Ihre Fragen rund um Ihre Schwangerschaft und zum Thema Kindergesundheit beantworten die Experten der Hotline für Schwangere, Stillende und Eltern.

Wichtig

Das AOK-MedTelefon ist keine Notruf-Nummer und kann das persönliche Gespräch beim Arzt nicht ersetzen!

Extra-Service des AOK-MedTelefon

Sparen Sie sich die Mühe des Mitschreibens. Konzentrieren Sie sich in Ruhe auf das Gespräch. Denn alles Wissenswerte zum Thema Ihrer Wahl, ob Adresslisten, Telefonnummern oder Medikamenten-Beschreibungen, wird Ihnen auf Wunsch gerne als Ausdruck zugesandt – natürlich kostenlos und frei Haus.

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